POLÍTICA DE PRIVACIDADE

KPS Assistência Técnica
www.kpsassistenciatecnica.com

O site www.kpsassistenciatecnica.com é de propriedade da KPS Assistência Técnica, que atua como Controladora de Dados Pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta Política explica como e por que coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas aqui.

Nós tratamos seus dados com responsabilidade e adotamos medidas para garantir confidencialidade e segurança.

1. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

🔹 Dados coletados automaticamente (Dados do Dispositivo)

Quando você visita o site, coletamos automaticamente:

  • Endereço IP

  • Tipo e versão do navegador

  • Fuso horário

  • Cookies instalados

  • Páginas visualizadas

  • Termos de busca que direcionaram você ao site

  • Forma de interação com o site

Esses dados ajudam a entender o funcionamento do site e prevenir abusos.

🔹 Dados fornecidos por você

Podemos coletar dados pessoais quando você:

  • Preenche formulários

  • Entra em contato conosco

  • Solicita serviços

  • Se cadastra em comunicações

Esses dados podem incluir:

  • Nome e sobrenome

  • E-mail

  • Telefone

  • Cidade

  • Empresa/organização

  • Informações necessárias para prestação de serviços

2. POR QUE PROCESSAMOS SEUS DADOS

Tratamos seus dados apenas quando necessário e com base legal prevista na LGPD, como:

  • Execução de contrato ou prestação de serviços

  • Atendimento a solicitações do usuário

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Segurança do site

  • Prevenção de fraudes

  • Estatísticas de uso do site

  • Interesses legítimos da empresa, respeitando seus direitos

Coletamos apenas o mínimo necessário para essas finalidades.

Você pode navegar no site sem se identificar, mas alguns recursos podem não funcionar sem o fornecimento de dados.

Dúvidas sobre dados obrigatórios?
📧 contato@kpsassistenciatecnica.com

3. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos dados

  • Correção de dados incompletos ou incorretos

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

  • Portabilidade dos dados

  • Eliminação de dados tratados com consentimento

  • Informação sobre compartilhamento de dados

  • Revogação do consentimento

  • Oposição ao tratamento irregular

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
📧 contato@kpsassistenciatecnica.com

4. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você leia as políticas de cada um.

5. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com medidas:

  • Administrativas

  • Técnicas

  • Físicas

Protegemos contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida. Porém, nenhum sistema online é totalmente inviolável.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Podemos divulgar dados quando:

  • Exigido por lei ou ordem judicial

  • Necessário para proteger direitos da empresa

  • Prevenir fraudes

  • Atender solicitações de autoridades públicas

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Caso utilizemos serviços tecnológicos localizados fora do Brasil (ex.: hospedagem, e-mail, sistemas), poderá haver transferência internacional de dados, sempre em conformidade com a LGPD e com garantias de proteção adequadas.

8. CONTATO

Para dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais:

📧 contato@kpsassistenciatecnica.com